| Condizioni
di Vendita
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Non vi
chiediamo alcun minimo d'ordine, anche se ci permettiamo di consigliarvi
l'acquisto di almeno 3 bottiglie per ammortizzare la spesa di spedizione.
Le quantità ordinabili potranno essere da 1 a 6 bottiglie, dopodichè potranno
essere ordinati i mulpipli di 6 (12, 18, 24 etc ect) .
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| Spedizione
della Merce |
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I
nostri Nettari Etruschi sono affidati a spedizionieri esperti nel trasporto di
prodotti enologici che richiedono particolare cura nella movimentazione e nello
stoccaggio.
Per l'invio della merce direttamente a casa Vostra o ad altro indirizzo da Voi
indicato (SOLO PER L'ITALIA) Vi chiediamo un contributo di:
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N°
bottiglie
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Spese
con bonifico
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Spese
con contrassegno
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Le
spese di spedizione vengono calcolate automaticamente da Nettari Etruschi e
sono indicate nell'ordine come voce separata. Per ordini superiori alle 36
bottiglie si prega di contattare direttamente Nettari Etruschi
tramite e-mail.
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| Metodi
di Pagamento |
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| 1)
Carta di credito |
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Vi
ricordiamo che i vostri dati saranno presi in carico solo ed esclusivamente da Banca
del Chianti fiorentino che provvederà ad effettuare le dovute verifiche
sulla validità della Carta di Credito usata ed autorizzerà o meno la
transazione.
La transazione su Banca del Chianti fiorentino avviene con sistema criptato SSL
a128 bit.
In nessun caso il nostro negozio avrà modo di vedere,
memorizzare o registrare i vostri dati di carta di credito. |
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| 2)
Bonifico
Bancario Anticipato |
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Accettiamo
pagamenti tramite versamento anticipato su conto corrente bancario (nella
conferma dell'ordine troverete le coordinate bancarie), la
merce sarà tenuta occupata per 5 giorni dalla conferma dell'ordine in attesa
della prova di avvenuto bonifico (via fax o via e-mail). Oltrepassata questa
scadenza l'ordine potrà ritenersi annullato.
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Coordinate
Bancarie :
Banca del
Chianti Fiorentino
Agenzia di San Casciano in Val di Pesa
Abi 08802
Cab 38050
C\C 085330
IBAN
IT79Z0880238050000000085330
Intestato a Giorgio Lotti
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Se
avete scelto di pagare tramite bonifico bancario anticipato , per
velocizzare i tempi,
Vi preghiamo di inviare la ricevuta di avvenuto pagamento al numero di fax Tel.
055.820279
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| Documenti
fiscali
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| Per
ogni acquisto riceverete da Nettari Etruschi regolare fattura accompagnatoria
allegata alla spedizione. |
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| Tempi
di spedizione |
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I
tempi di consegna sono Max 5 giorni lavorativi; per il Contrassegno
decorreranno dalla data dell' ordine, per il Bonifico Bancario,
dalla data di avvenuto accredito sul conto (circa 2-3 giorni dalla data del
bonifico).
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| Acquistare
dall'Estero
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Se
abitate all'estero e siete interessati ai nostri prodotti, contattateci con una
email indicandoci la vostra richiesta, sarà nostra premura comunicarvi
la nostra miglio offerta per la spesa di spedizione
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| Diritto
di Recesso |
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In
caso la merce fosse consegnata non integra, manomessa, o non siete soddisfatti
dell'acquisto effettuato avrete la possibilità di avvalervi del diritto di
recesso ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs. 185/99.
Per avvalervi di tale possibilità dovrete inviarci entro 10 gg lavorativi dal
ricevimento dei prodotti una raccomadata o e-mail o fax, negli ultimi due casi
dovrete confermare sempre tramite raccomandata.
Ti risponderemo via e-mail , i prodotti che intendete restituirci dovranno
essere spediti entro 10 giorni dalla nostra conferma.
Operazioni per inviarci la merce
Imballare accuratamente i prodotti nel proprio involucro originale in modo da
salvaguardarli da possibili rotture , manomissioni o danneggiamento.
Dopodichè spedire la merce a Nettari Etruschi di Giorgio
Lotti, Piazza Matteotti 4 San Casciano V.P. (FI) Tel. 055820279
Tempi di rimborso
Nettari Etruschi provvederà al rimborso del totale pagato in fattura nel minor
tempo possibile e comunque non oltre 30 GG dal ricevimento della merce. Il
rimborso sarà erogato tramite bonifico bancario (alle
coordinate da voi indicate ).
Le uniche spese a vostro carico saranno quelle relative alla spedizione per
la restituzione della merce.
(art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999).
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| Reclami |
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Per
qualsiasi reclamo dovrete rivolgervi a Nettari Etruschi di
Giorgio Lotti, Piazza Matteotti 4 San Casciano V.P. (FI) , telefonare al numero
055820279 o all'indirizzo email reclami@nettarietruschi.it
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| Cosa
fare in caso di rotture |
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In
caso di rottura o manomissione del pacco, il cliente deve rifiutare il ritiro
della merce che verrà prontamente sostituita e inviata nuovamente
In ogni caso "Nettari Etruschi" si impegna a sostituire i pacchi rotti a
proprie spese: le spese di sostituzione del prodotto e di riconsegna sono
interamente a carico di "Nettari Etruschi", secondo il principio soddisfatti o
rimborsati
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| Privacy |
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I dati
personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al
fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun
caso e a nessun titolo ceduti a terzi. I dati personali non verranno utilizzati
per l'invio pubblicitario, promozioni e simili, almeno che il titolare dei dati
non esprima il consenso di poterli trattare per tali finalità.
Nettari Etruschi garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in
materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della
privacy di cui al dlgs 196 del 30.06.03.
Titolare
del trattamento dati è Giorgio Lotti , Piazza Matteotti 4 San Casciano V.P.
(FI) Tel. 055820279.
Potrete
in qualunque momento chiedere la modifica o la cancellazione dei tuoi dati,
scrivendoci a questo indirizzo: info@nettarietruschi.it
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| Garanzia
dei prodotti |
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Nel
caso in cui, si verifichi che il prodotto sia difettato ed inadeguato al
consumo, si prega di rinviarcelo(la quantità rimanente) dopodichè noi
provvederemo a verificare tale difetto e nel caso in cui venga confermato,
provvederemo ad inviarvelo nuovamente. Nel caso in cui, si verificasse la non
disponibilità di tale prodotto, provvederemo tramite bonifico bancario (alle
coordinate da voi indicate nel documento di reclamo) alla restituizione
dell'importo di tale prodotto
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